Entscheidungen treffen im Team: Warum Meetings so selten eine hervorbringen

00:00:01: Herzlich willkommen zu Presse und Pulse, dem Podcast über Rollen Entscheidungen von Führung in Organisationen.

00:00:07: Mein Name ist Petra Geidt.

00:00:11: Heute geht es um warum im Meeting so selten entschieden wird.

00:00:16: Ha wer kennt das nicht?

00:00:17: Ein Team trifft sich seit acht Wochen jeden Dienstag zum selben Thema.

00:00:21: Alle sind informiert alle haben eine Meinung Und nichts ist entschieden.

00:00:26: Darum geht es heute und um die ganz neue Staffel Entscheidungen.

00:00:30: fünf Folgen jede rund zehn Minuten.

00:00:33: und ich fange mit der Frage an, die am meisten wehtut.

00:00:37: Warum kommt aus so vielen Meetings keine Entscheidung heraus?

00:00:44: Der Entscheidungsstau ist selten dramatisch.

00:00:47: es leise niemand blockiert alle sind konstruktiv Und trotzdem passiert nichts.

00:00:56: Eine typische Reaktion darauf ist wir brauchen bessere Moderationen Wir brauchen ein Agenda muss straffer sein, ganz klar strukturiert.

00:01:07: Kürzere Meetings.

00:01:10: kann sein dass es ein paar Wochen hilft aber dann ist das wieder wie vorher.

00:01:16: der Grund liegt nämlich eine Ebene tiefer und das ist der eigentliche Punkt dieser Folge.

00:01:24: Entscheidungsstau ist kein Kommunikationsproblem Es ist ein Strukturproblem.

00:01:34: Aus einem Meeting kommt nur dann eine Entscheidung heraus wenn vorher zwei Dinge geklärt sind wer ist Entscheidungsbefugt und in welchem Modus wird entschieden.

00:01:46: Fehlt eines davon, wird jede Runde zur Beratung die sich Entscheidung nennt.

00:01:55: Ich habe dazu ein Beispiel aus meiner Praxis Ein Thema das dreimal vertagt wurde Nicht wegen fehlender Informationen Sondern.

00:02:07: Die eine Hälfte der Runde ging davon aus dass sie andere Hälfe zustimmen muss.

00:02:12: Die andere hälfte dachte dasselbe nur umgekehrt Und jeder wartete auf ein Signal, dass niemand geben konnte.

00:02:21: Am Ende wurde entschieden.

00:02:24: Es wurde entschieden weil einen Termin platzte.

00:02:26: Das ist keine Entscheidung das ist ein Ablaufdatum.

00:02:35: Besprochen und entschieden sind zwei Zustände und die meisten Protokolle unterscheiden sie nicht.

00:02:42: Wenn vielen Protokollen steht wurde diskutiert!

00:02:45: Das ist auch gut so nur ist es eine Zustandsbeschreibung ohne Ergebnis.

00:02:50: Wer im Protokall nicht trennt trennt das auch im Kopf nicht.

00:02:54: Und dann fühlt sich ein gutes Gespräch wie Fortschritt an!

00:02:59: Ein praktischer Test hierzu steht nach dem Meeting irgendwo einen Satz, der mit wir machen anfängt und ein Datum trägt?

00:03:12: Das Problem ist ja dass ohne benannten Entscheidern verhandelt die Runde impliziert über die Zuständigkeit.

00:03:19: Wenn ich klar ist wer entscheiden darf geht es in Diskussion nie um die eine Sache.

00:03:25: Es geht immer darum, wessen Meinung am Ende zählt.

00:03:28: Das sagt nun niemand laut und deshalb dauern solche Runden solange und fühlen sich so zäh an obwohl inhaltlich alle nah beieinander sind.

00:03:42: Solange nicht feststeht wer entscheidet verhandelt eine runde nicht über eine Sache sondern über die Zuständigkeit und das merkt sie selbst nicht.

00:03:54: Und wenn ein Thema dreimal auf der Tagesordnung stand ist es eine Diagnose.

00:04:00: Einmal für Tagen ist normal zweimal auch.

00:04:04: Aber beim dritten Malen ist das Thema nicht das Problem, sondern der Weg!

00:04:10: Statt es ein viertes Mal aufzusetzen, gehe einen Schritt zurück und frag dich welche der beiden Klärungen fehlt?

00:04:17: Entscheider oder Modus?

00:04:27: Rollen sagen wer zuständig ist.

00:04:30: Diese Staffel hier sagt wie daraus eine Entscheidung wird.

00:04:34: Wer die Rollenfolgefolgen aus der ersten Staffel nicht gehört hat verpasst hier nichts.

00:04:39: sie sind getrennt voneinander.

00:04:46: In dieser Woche kannst du eine Sache machen und sie kostet dich keine extra Zeit.

00:04:52: Nimm dein nächstes Regel-Meeting, schreib während des Meetings jeden Tagesordnungspunkt in eine von zwei Spalten.

00:05:00: Entschieden oder besprochen?

00:05:03: Nicht zweiter!

00:05:03: Keine Bewertung.

00:05:05: Schau dir die Zwei Spalten danach an.

00:05:08: Wenn die Rechte deutlich länger ist als die Linke hast Du kein Meetingproblem, Du hast ein Entscheidungsproblem Und die nächsten vier Folgen gehen genau da durch.

00:05:22: Zusammengefasst kann man also sagen, aus einem Meeting kommt keine Entscheidung wenn nicht vorher geklärt ist wer entscheidet und in welchem Modus.

00:05:37: Ohne das verhandelt die Runde über Zuständigkeit ohne es zu merken und ein Thema das dreimal vertagt wurde ist eine Diagnose und kein Zufall.

00:05:50: Alle Links zur Folge findest du auf der Episodenseite auf itub.de.

00:05:54: Dort ist auch der CAM-Layer zu Entscheidungsmechanismen verlinkt.

00:05:58: In der nächsten Folge geht es darum, dass nicht jeder Entscheidung an derselben Stelle gehört und drei Ebenen, drei Logiken und warum die teuerste Entscheidung oft die richtige an der falschen Stelle ist.

00:06:11: Bis dahin!

00:06:12: Dein Pertrick.